Доставка

БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА, важи:
– при поръчки над 200 лв, до 2 кг;

Цените, които даваме за доставка и за наложен платеж, са по действащата тарифа на куриерска фирма „Еконт“. 

Стандартната колетна пратка се състои от една или повече части с общо тегло до 50 кг. Всяка част от пратката може да бъде с максимални размери 90 х 90 х 90 см.

Посочените цени са в лева за един брой  с включен ДДС и  с включена такса Пътни условия.

*За всяка получена или изпратена от Еконтомат пратка, имате допълнителна отстъпка:10% от тарифата

50% от тарифата, ако една пратка е изпратена и получена от един и същ Еконтомат

*За всяка изпратена и получена в един и същи офис пратка, имате допълнителна отстъпка 30% от тарифата.

**Тарифен код 3 е валиден за адреси в населени места с офис на Еконт. В кои населени места има офис на Еконт, можете да проверите тук. Ако в населеното място няма офис на Еконт се прилага тарифен код 4.

*За всяка изпратена и получена в един и същи офис пратка, имате допълнителна отстъпка 30% от тарифата.

***Доставката на пратката ще бъде извършена на следващ работен ден.

При по-големи пратки, както и за населени места, в които няма офис на куриерска фирма Еконт, сумата за доставка, ще бъде визуализирана в действителна стойност, след попълване на данните за местоположение и преди финализиране на конкретната поръчка.

Всички посочени цени са с включен ДДС.
Важно: разходите, по доставка на продуктите, са за сметка на купувача. Тези разходи се включват в сумата на поръчката.

Когато продуктите са специфични, при които се изисква специално транспортиране в хладилна чанта, тогава към стойността на поръчката се добавя такса по тарифата на Еконт. Тази специална такса се заплаща отделно. Тя е посочена в товарителницата на куриерска фирма Еконт и не фигурира в потвърждението на поръчката на клиента.

Когато поръчката се получава в офис, тогава стойността се заплаща на място в брой или с карта. Не се дължи такса доставка. Ще бъдете уведомени от наш служител, когато сме готови да изпълним поръчката. Срок за получаване след обаждане: 4 дни.

Когато адресът на получаване на пратката е въведен грешно,  или е непълен, то е възможно модулът на куриерска фирма Еконт да не отчете стойността на доставката.

След финализиране на поръчката, на електронната поща, която е посочена в заявката, ще получите съобщение, което съдържа информацията по конкретната заявка, без телефонно обаждане.

При изпращане на Вашата поръчка, Вие ще получите ново съобщение на e-mail адреса, посочен в поръчката, съдържащо номера на товарителницата и подробности за поръчката.

Вашата поръчка ще бъде изпратена още същия ден (в случай, че е постъпила при нас до 12:00 ч. на обяд) или на следвашия ден (за поръчки, постъпили след 12:00 часа на обяд) при наличност на продуктите, които желаете да закупите. Поръчките, постъпили след 12:00 часа в петък, в събота или неделя се изпълняват в понеделник и се получават във вторник.

При липса на складова наличност от заявената стока, в рамките на 2 работни дни Новеко Груп ЕООД уведомява потребителя за изчерпването й чрез изпращане на съобщение до посочения от потребителя електронен адрес или на посочения телефонен номер.
В случай, че е направен превод по сметката на търговеца, потребителят ще може да избира между възстановяване на сумите и отказ от поръчката или чрез заместваща поръчка.
Възстановяване на сумите по отказани поръчки се извършва чрез превод по сметката на клиента в срок до 14 работни дни.

За продукти в промоция е възможно да има ограничения в количествата.

За изпълнение на Вашата поръчка не се изисква задължително регистрация. В същото време, коректното попълване на изискваните полета като име, адрес и телефон на получател са задължителни. Изключение правят случаите, в които преминавате през опцията „ОПРОСТЕНА ПОРЪЧКА“.

Личните данни, които ни предоставяте, ще бъдат използвани единствено за изпълнение на Вашата поръчка и доставката й от куриер.

Цените на продуктите са за 1 опаковка с включено ДДС, освен ако в конкретния продукт не е посочено друго.

Цените и отстъпките  на всички продукти (артикули) в сайта, важат само за поръчки, които са направени онлайн.

Уважаеми клиенти, ако забележите някаква нередност при начисляване на разходи за доставка и такса наложен платеж, моля веднага да ни сигнализирате на тел +35932540238.

Новеко Груп ЕООД си запазва правото да направи отказ от доставка на потвърдена поръчка в случай, че стоките не са достъпни. При липса на складова наличност от заявената стока, в рамките на 2 работни дни Новеко Груп ЕООД уведомява потребителя за изчерпването й чрез изпращане на съобщение до посочения от потребителя електронен адрес или на посочения телефонен номер. В случай, че е направен превод по сметката на търговеца, потребителят ще може да избира между възстановяване на сумите и отказ от поръчката или чрез заместваща поръчка.

Ако доставените продукти са с причинени по време на транспорта дефекти, е необходимо клиента да уведоми по възможност незабавно Новеко Груп. Така Новеко Груп получава възможност да рекламира дефектите пред извършилото доставката дружество или пред застрахователната фирма. Ако клиентът не уведоми за настъпилите при транспортирането дефекти, то това не накърнява по никакъв начин неговото законово регламентирано право на рекламация.

За да изпълни поръчката по възможно най-добър начин, Новеко Груп предоставя електронния адрес и телефонния номер на клиента на съответния доставчик. Препращането на тази информация е неотменна съставна част на договорните отношения с Новеко Груп. В това отношение клиентът няма право на избор, респективно на възражение.