БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА
Важи при поръчки над 200 лв. / 102,26 €, до 2 кг.
Цените, които даваме за доставка и за наложен платеж, са по действащата тарифа на куриерска фирма „Еконт“.
Важно при доставка
Стандартната колетна пратка се състои от една или повече части с общо тегло до 50 кг. Всяка част от пратката може да бъде с максимални размери 90 х 90 х 90 см.
Разходите по доставка на продуктите са за сметка на купувача и се включват в сумата на поръчката.
Тарифи за доставка с Еконт
| Тарифно тегло на пратка | Начин на доставка | |||
|---|---|---|---|---|
| От и до врата на клиента в едно населено място с офис на Еконт*** | Между офисите на Еконт или Еконтомат* | От и до офис на Еконт или Еконтомат* до и от врата на клиента** | От и до врата на клиента | |
| (тарифен код 1) | (тарифен код 2) | (тарифен код 3) | (тарифен код 4) | |
| до 1 кг | 9,89 лв. / 5,06 € | 6,04 лв. / 3,09 € | 7,99 лв. / 4,09 € | 9,89 лв. / 5,06 € |
| над 1 до 2 кг | 11,80 лв. / 6,03 € | 6,65 лв. / 3,40 € | 9,89 лв. / 5,06 € | 11,80 лв. / 6,03 € |
| над 2 до 5 кг | 12,56 лв. / 6,42 € | 7,25 лв. / 3,71 € | 12,56 лв. / 6,42 € | 14,46 лв. / 7,39 € |
| над 5 до 10 кг | 18,65 лв. / 9,54 € | 11,58 лв. / 5,92 € | 18,65 лв. / 9,54 € | 20,93 лв. / 10,70 € |
| над 10 до 15 кг | 25,11 лв. / 12,84 € | 13,04 лв. / 6,67 € | 25,11 лв. / 12,84 € | 27,38 лв. / 14,00 € |
| над 15 до 20 кг | 29,29 лв. / 14,98 € | 15,94 лв. / 8,15 € | 29,29 лв. / 14,98 € | 31,95 лв. / 16,34 € |
| над 20 до 50 кг | 29,29 лв. / 14,98 € + 0,78 лв. / 0,40 € за всеки кг над 20 кг до 50 кг |
15,94 лв. / 8,15 € + 0,64 лв. / 0,33 € за всеки кг над 20 кг до 50 кг |
29,29 лв. / 14,98 € + 0,78 лв. / 0,40 € за всеки кг над 20 кг до 50 кг |
31,95 лв. / 16,34 € + 0,84 лв. / 0,43 € за всеки кг над 20 кг до 50 кг |
Посочените цени са в лева за един брой с включен ДДС и с включена такса Пътни условия.
Условия и отстъпки
- *Еконтомат: За всяка получена или изпратена от Еконтомат пратка, имате допълнителна отстъпка 10% от тарифата. 50% от тарифата, ако една пратка е изпратена и получена от един и същ Еконтомат.
- *Офис: За всяка изпратена и получена в един и същи офис пратка, имате допълнителна отстъпка 30% от тарифата.
- **Тарифен код 3: Валиден за адреси в населени места с офис на Еконт. В кои населени места има офис на Еконт, можете да проверите тук. Ако в населеното място няма офис на Еконт, се прилага тарифен код 4.
- ***Срок: Доставката на пратката ще бъде извършена на следващ работен ден.
При по-големи пратки, както и за населени места, в които няма офис на куриерска фирма Еконт, сумата за доставка ще бъде визуализирана в действителна стойност след попълване на данните за местоположение и преди финализиране на конкретната поръчка. Всички посочени цени са с включен ДДС.
Специфични условия и плащане
Хладилна чанта: Когато продуктите са специфични, при които се изисква специално транспортиране в хладилна чанта, тогава към стойността на поръчката се добавя такса по тарифата на Еконт. Тази специална такса се заплаща отделно. Тя е посочена в товарителницата на куриерска фирма Еконт и не фигурира в потвърждението на поръчката на клиента.
Получаване в офис: Когато поръчката се получава в офис, тогава стойността се заплаща на място в брой или с карта. Не се дължи такса доставка. Ще бъдете уведомени от наш служител, когато сме готови да изпълним поръчката. Срок за получаване след обаждане: 4 дни.
Адресни данни: Когато адресът на получаване на пратката е въведен грешно или е непълен, то е възможно модулът на куриерска фирма Еконт да не отчете стойността на доставката.
Обработка и изпращане
След финализиране на поръчката ще получите съобщение на електронната поща с информация по конкретната заявка, без телефонно обаждане. При изпращане ще получите ново съобщение с номера на товарителницата.
Вашата поръчка ще бъде изпратена още същия ден (ако е постъпила до 12:00 ч. на обяд) или на следващия ден (за поръчки след 12:00 ч.) при наличност. Поръчките, постъпили след 12:00 часа в петък, в събота или неделя, се изпълняват в понеделник и се получават във вторник.
Сигнализиране за нередности
Уважаеми клиенти, ако забележите някаква нередност при начисляване на разходи за доставка и такса наложен платеж, моля веднага да ни сигнализирате на тел +35932540238.
Отказ от доставка: Новеко Груп ЕООД си запазва правото да направи отказ от доставка на потвърдена поръчка в случай, че стоките не са достъпни. При липса на складова наличност Новеко Груп уведомява потребителя в рамките на 2 работни дни. В случай на направен превод, потребителят ще може да избира между възстановяване на сумите (до 14 работни дни) или заместваща поръчка.
Транспортни дефекти и рекламации: Ако доставените продукти са с причинени по време на транспорта дефекти, е необходимо клиента да уведоми по възможност незабавно Новеко Груп за рекламация.
Данни на купувача: Личните данни ще бъдат използвани единствено за изпълнение на поръчката и доставката й. Новеко Груп предоставя електронния адрес и телефонния номер на клиента на съответния доставчик.
За продукты в промоция е възможно да има ограничения в количествата. За изпълнение на поръчката не се изисква задължително регистрация (освен при „ОПРОСТЕНА ПОРОРЪЧКА“). Цените и отстъпките важат само за онлайн поръчки.